Juin 2013 – Décembre 2016
Dès mon arrivée chez We Like Travel en juin 2013, j’ai géré au quotidien l’ensemble des pages Facebook d’Odyssée Voyages. Ce tour-opérator français est le spécialiste des voyages sur mesure et exploite en France les marques Ultramarina, Australie à la carte, Espace Mandarin, Safari à la carte et Nouvelle-Zélande à la carte. Pour certaines marques, j’ai été amenée à travailler en duo avec d’autres collègues au fil de la collaboration : un bon moyen de proposer des idées d’animation encore plus pertinentes pour Odyssée Voyages. Accompagner ces différentes marques m’a permis de parfaire mes connaissances dans le domaine de la plongée et sur les différentes destinations mises en avant. Assurer le suivi avec les clients et les responsables de marque, promouvoir les nouvelles offres et avoir affaire à toutes les problématiques qu’une agence de voyage peut rencontrer a été très formateur.
Au quotidien :
- Gestion d’un planning de 3 à 4 publications par semaine et par page
- Recherche de contenus photos et vidéos
- Echanges avec les fans dans les commentaires et les messages publics
- Gestion des messages privés et remontées des demandes clients aux équipes concernées
- Réalisation de rapports mensuels, trimestriels et annuels
- Réalisation de rapports lors de campagnes avec d’autres partenaires
Autres missions :
- Création et set-up de la page Facebook de Nouvelle-Zélande à la carte en août 2015
- Adaptation des logos des marques pour les pages Facebook
- Création de couvertures Facebook correspondant à l’esprit des marques